制定日：2026年9月17日
基本方針
神田チケット（以下「当店」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令を遵守して、個人情報を適切に取り扱います。
事業者情報
事業者名：神田チケット
代表者：中村克哉
所在地：〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町2-13-23
電話：03-3257-0770
古物商許可：東京都公安委員会許可 第301032515325号
取得する情報
当店は、次の場合にお客様の個人情報（お名前、会社名、電話番号、メールアドレス、ご来店予定日時、ご希望内容など）を取得します。
・お問い合わせフォーム、お取り置きフォームをご利用いただいたとき
・お電話、メール、SNS等でお問い合わせいただいたとき
・店頭での買取の際に、古物営業法に基づき本人確認をさせていただくとき
・郵送買取をご利用いただいたとき
利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
・お問い合わせ、お取り置き、買取・販売のご依頼への対応
・商品の発送、代金のお支払い・お振込に関するご連絡
・古物営業法に基づく本人確認および取引記録の作成・保管
・当店のサービス向上のための集計・分析（個人を特定しない形で行います）
第三者への提供
当店は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
・お客様ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合（警察等の公的機関からの照会を含みます）
・商品の発送や決済のために、配送業者・決済事業者など業務委託先に必要な範囲で提供する場合
Cookie・アクセス解析について
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し改善するために、Cookieやアクセス解析ツール（Google社のサービス等）を利用する場合があります。これらにより収集される情報には、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの受け入れはブラウザの設定で拒否することができます。
安全管理
当店は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
開示・訂正・削除のご請求
お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。ただし、古物営業法により保管が義務付けられている取引記録については、法定期間中は削除できない場合があります。
本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正や運用の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は当サイトに掲載した時点から適用されます。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
神田チケット（代表 中村克哉）
〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町2-13-23
電話：03-3257-0770（平日9:30〜18:00）
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